وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة مدير خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التفاوض
- تحليل البيانات
- الالتزام
- مهارات التواصل
- إدارة الفريق

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة