مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التواصل المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
الانشطة الوظيفية
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
القدرات المطلوبة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء النبهاني
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1443 (موظف الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الحرس الوطني للنساء (حارسة وطن) - وظائف الحرس الوطني نساء الجبيل
- وظائف الشركة السعودية للنقل البري (موظف نقل بري) - وظائف الشركة السعودية للنقل البري
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1444 (موظفة) - وظائف الأحوال المدنية للنساء مكة الم
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء خيبر