وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان السكينة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للعمل بند الحمر
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال ودقيق
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة