وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Elevation Enterprises عن فرص عمل جديدة بخصوص المبيعات.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء في ميت غمر.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة