وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الطموح الذهبي عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نبحث عن مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة مسيعيد.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة