وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الطريق , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- فهم جيد للإجراءات الصحية المتعلقة بفحص كورونا
- القدرة على إدارة الضغوط أثناء فترات العمل المزدحمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة بشكل فعال
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إدارة المواعيد بشكل جيد

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- الإبلاغ عن أي مشكلات تواجه العملاء والعمل على حلها
- تحليل آراء العملاء لتقديم تحسينات محتملة في الخدمة
- تنظيم البيانات والمعلومات الخاصة بالمواعيد والفحوصات
- إدارة طلبات العملاء وتأكيد المواعيد بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء لحجز موعد فحص كورونا بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة