وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة مسقط لالمدى
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة