وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالأفق الرقمي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمسقط
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة