وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الرقمي .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم
- إدارة الوقت
- المرونة
- معرفة الكمبيوتر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تحديث بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الإنجازات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف جروب شغل من المنزل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة