وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - BrightFuture Inc. .
المقر : مستغانم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظفين خدمات عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة