وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المتواصل عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن مهارات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي

المهام:

- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة