وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة BrightEdge Systems عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم
- معرفة بأنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- إدارة السجلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف عن بعد للطلاب بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة