وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مجمع الفليج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة مجمع الفليج لالأفق الجديدتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
المهام:
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
القدرات المطلوبة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
وظائف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب