وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | مجمعة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13850 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السماء الساطعةتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مجمعة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمجمعة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب
- وظائف في شركة سيف (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة سيف المدينة ال
- وظائف في شركة للجنسين (موظف في شركة) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ن
- وظائف في شركة بترومين (موظف في شركة بترومين) - وظائف توظيف بترومين
- وظائف في شركة أوراكل (موظف في شركة أوراكل) - موظفين شركة أوراكل العالمية في قطر تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف استعلامات) - عنوان شركة اوراسكوم