وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مبارك الكبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة
- مهارات التفاوض
- الالتزام
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- التواصل مع الفِرق الداخلية
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على سجلات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة