وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بكوم أمبو
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

وظائف خدمة عملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة