وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإبداع الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- توثيق المكالمات
- حل المشكلات
- متابعة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

مطلوب موظفات خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة