وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهضة الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمكالمات بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف في الاتصالات السعودية بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة