وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد المدى عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة قسنطينة.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم النصائح للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء