وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف في شركة ماستركارد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات محدثة ومعلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعال مع الفرق الداخلية والخارجية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات استخدام البرامج المالية والتقنيات الحديثة

المهام:

- إدارة الحسابات وضمان سلامة البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع الفرق الداخلية لتحسين جودة العمل
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشاكلهم بكفاءة
- تنظيم الملفات والوثائق المالية بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف في شركة ماستركارد بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة