وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الساطعة إنها تبحث عن كفاءات في قطاع الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظفة استقبال في فندق في مدينة عمان.

نحتاج لناس عندهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
بعد العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات الفندقية، مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف الفندقية

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم بدقة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، تقديم المعلومات والإرشادات للنزلاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم، التكيف مع المتغيرات الطارئة في بيئة العمل الفندقية

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف استقبال في فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة