وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الدائم لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة مهندس خدمة العملاء في منطقة عمان.

نرغب في توظيف ذوي خلفية الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

وظائف مهندس خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة