وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقنية المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- توفير المساعدة الفنية أثناء حالات الطوارئ
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف دعم فني بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة