وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مساعد خدمة عملاء للعمل عند شركة النمو بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف
- التفكير النقدي

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- توفير المعلومات
- تحسين تجربة الزبون
- التواصل مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف مساعد خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة