وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الأجيال الرائدة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بطنجةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- معرفة المنتجات- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- التكيف
المهام:
- معالجة الشكاوى- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
القدرات المطلوبة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء