وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأمل الجديد عن موظفة خدمة عملاء هاتفية بالعديد من المميزات للعمل بطلخا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الأداء اليومي

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة