وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التقدم عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب مسؤول خدمات عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة صلالة

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

فرص عمل في خدمات العملاء بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة