وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز السريع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة شرم الشيخ.
وظائف شرم الشيخ و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

وظائف خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة