وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية للعمل في شبين الكوم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- العمل وفق الإجراءات
- تقديم النصائح والإرشادات
- متابعة الأداء اليومي
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة