وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح الدائم عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة سيهات

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة

المهام:

- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل داخل قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف استقبال فندق بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة