وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر PrimeSphere Inc. عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا في المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة