وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الطموح إنها تبحث عن موظفين في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي بلعباس.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
كذلك الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة