وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سوق أهراس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38720 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالسعادة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بسوق أهراسقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
القدرات المطلوبة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
وظائف مهندس خدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مهندس خدمات (مهندس خدمات) - Sr Service Engineer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مهندس أمن المعلومات (مهندس أمن المعلومات) - وظائف مهندس أمن المعلومات لدى شركة أد
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع