وظائف الجزائر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سوق أهراس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38720 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالسعادة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بسوق أهراس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء