وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصفوة تعلن عن فرص عمل جديدة ل محلل خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تحليل البيانات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تقييم مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف محلل خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة