وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال .
المقر : سكاكا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التفكير النقدي
- حل المشكلات
- التعاطف

المهام:

- استقبال المكالمات
- إدارة الشكاوى
- حل المشاكل
- توثيق المعلومات
- توفير معلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة