وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رأس الخيمة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- الالتزام
- تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف مدير خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة