وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- كتابة التقارير
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة