وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز المستدام والتعيين فوري , تطلب مساعد دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد دعم العملاء .
يفضل التواجد في ديروط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إعداد التقارير
- حل المشكلات بسرعة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم
- حل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة