وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء عن فرص شغل بخصوص التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في دمياط.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة