وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بدمنهورترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
الانشطة الوظيفية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
القدرات المطلوبة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital