وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الذكية عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في دمنهور.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة