وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا المبادرة عن وظائف متاحة في قطاع البرمجيات للانضمام إلى فريق مشغل هاتف في منطقة دبي.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم تسهيلات مهنية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف مشغل هاتف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة