وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الازدهار عن مسمى وظيفي في مجال التكنولوجيا لتحقيق النجاح في فني خدمة عملاء في منطقة دبي.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

وظائف فنيين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة