وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر الابتكار المستمر عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية دبي.

نبحث عن محترفين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة