وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص التطور المستدام عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء بموقع دبي.

نرغب في استقطاب موهوبين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة