وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي خدمة العملاء للعمل في شركة النجاح المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام
- مهارات التواصل
- التحليل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة