وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الذكية عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة