وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التواصل المستمر عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف مطار في بلد دبي.

نحتاج إلى شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارة إدارة عمليات تسجيل الركاب بفعالية، القدرة على التعامل مع نظم الحجوزات والأنظمة الإلكترونية، مهارة التواصل الفعّال مع الركاب وتقديم المساعدة اللازمة، الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة داخل المطار، مهارة التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة، القدرة على العمل تحت الضغط وخدمة عدد كبير من الركاب، مهارة تقديم المعلومات الدقيقة حول الرحلات والخدمات، الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة في المطارات، مهارة تنظيم وترتيب الطوابير لضمان سلاسة العمليات، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لتعزيز رضا الركاب

المهام:

إدارة عمليات تسجيل الركاب والتحقق من الوثائق، تقديم المعلومات اللازمة للركاب حول الرحلات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل محترف، تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تسجيل الركاب، تقديم المساعدة للركاب في حالات الطوارئ، تنظيم الطوابير لضمان سلاسة العمليات، استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الركاب، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان جودة الخدمة، تقديم تقارير يومية عن العمليات في المطار، التأكد من الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

وظائف موظفي مطارات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة