وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الجديد عن فرصة عمل مميزة ضمن التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- مهارات الاستماع
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المشورة للعملاء
- تحديث البيانات
- التواصل مع الفرق
- توفير المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة