وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الصبر
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

وظائف شركة مراكز الاتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة